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FAQ Black Friday
Wie lange ist die Lieferzeit während Black Friday?
Beachten Sie bitte, dass es während der Zeit um Black Friday aufgrund von grossem Bestellvolumen zu allfälligen Lieferverzögerungen kommen kann.
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Alle bestellten Produkte können in einem unserer Showrooms oder an einem der über 450 Coop Pick-up Standorte abgeholt werden. Wählen Sie im Bestellprozess ganz einfach den Pick-up Standort aus der Ihnen von Lage und Öffnungszeit am besten passt.
Wie erreiche ich den Kundendienst während Black Friday am Besten?
Wegen der überdurchschnittlichen Besucherzahlen kommen wir auch im Kundendienst manchmal an unsere Kapazitätsgrenzen. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis für allfällige längere Wartezeiten.
Wo finde ich weitere Antworten auf meine Fragen?
Alle wichtigen Informationen finden Sie hier. Dort sehen Sie auch, wie Sie uns am Besten kontaktieren.
Über microspot.ch
Wer sind wir?
Als Teil der Coop-Gruppe sind wir das Online-Einkaufszentrum der Schweiz. Wir fokussieren uns auf die beliebtesten Produkte der Schweiz und stehen mit unserer Marke für attraktive Angebote.
Bei microspot.ch findet ihr nicht nur das Beste der Heim- und Unterhaltungselektronik – mit den verschiedenen Teilsortimenten von Computer & Gaming, Smartphones, Tablets & Wearables, über Fernseh- und Audiogeräte bis hin zu Haushalts- und Küchengeräte - sondern auch viele weitere Artikel ausserhalb der Elektronikwelt, die eurem Alltag, eurer Freizeit oder eurem Zuhause einen echten Mehrwert bieten.
In der Kategorie Freizeit & Sport findet ihr viele unterhaltsame Produkte für eure Freizeitaktivitäten und verschiedenste Sportartikel für Sportarten wie Fitness, Ball-, Winter-, Wasser- und Radsport. Falls ihr passende Körperpflegeprodukte, Parfüms, Sehhilfen oder Make-up sucht, findet ihr diese in unserer Abteilung Beauty & Gesundheit. Zudem führen wir ein umfangreiches Schmuck & Uhren Sortiment sowie passende Produkte für euren Büro & Papeterie-Bedarf. Aber auch für Haustierbesitzer, Handwerker oder Gärtner bieten wir mit unserer Artikelvielfalt in den Sortimenten Tierbedarf, Baumarkt sowie Garten & Grill ein beeindruckendes Angebot an Tierfutter, Werkzeugen und Gartengeräten.
Bei microspot.ch gibt es ausserdem zahlreiche Produkte aus der Welt der Coop-Gruppe, beispielsweise von Coop Bau+Hobby, Import Parfumerie und Christ Uhren & Schmuck. Auch Eigenmarken-Artikel wie Naturaline, Qualité & Prix und Oecoplan sind auf microspot.ch zu finden.
Unsere wöchentlichen spannenden Aktionen bringen jeden Schnäppchenjäger unter euch auf den Geschmack – und auch Markt-Neuheiten findet ihr bei uns sofort.
Wie erhaltet ihr eure Bestellungen von microspot.ch?
Egal ob Heimlieferung oder Abholung an einem unserer zentralen 450 Pick-up Standorte – ihr entscheidet, wie, wo und wann ihr euer Paket entgegen nehmen möchtet.
Heimlieferung (Bestellungen von Speed-Artikeln wochentags bis 18 Uhr werden am nächsten Tag schweizweit kostenlos nach Hause geliefert – auch am Samstag)Kostenlose Abholmöglichkeit in unseren Showrooms sowie an 450 Coop Pick-up Standorten in der ganzen Schweiz
Abholung Speed: Bestellungen von Speed-Artikeln (bis 12 Uhr) – am gleichen Tag in gekennzeichneten Pick-up Standorten ab 17 Uhr kostenlos abholen (St. Gallen und Genf ab 18 Uhr)
Heimlieferung Speed*: Bestellungen von Speed-Artikeln bis 12 Uhr – noch am gleichen Abend kostenlos nach Hause geliefert / Bestellungen von Speed-Artikeln bis 24 Uhr – bereits am nächsten Tag zu Hause entgegennehmen (*erfolgt aktuell in: Basel, Bern, Biel, Freiburg, Genf, Lausanne, Luzern, Olten, St. Gallen, Winterthur, Zürich)