4 Jahre «FUJIFILM Swiss Garantie»

Produkte, welche ab dem 1. Januar 2019 durch die FUJIFILM (Switzerland) AG in den Schweizer Wirtschaftsraum importiert wurden, unterliegen der 4-jährigen «FUJIFILM Swiss Garantie» (48 Monate ab Kaufdatum).

Welche Produkte unterliegen der «FUJIFILM Swiss Garantie»?

Die neue FUJIFILM-4-Jahre-Swiss-Garantie betrifft sämtliche X-Kameras und XF-Objektive sowie die XF10 und die X100F.

Von der Garantie ausgeschlossen sind die XP-Serie, alle Instax-Kameras und sämtliches Zubehör. Für jene Produkte gelten die Standard-Garantiefristen.

Wie erhältst du die 4-jährige Garantie?

Damit du von der 4-jährigen Garantie profitieren kannst ist es zwingend nötig das du die Produkte mit der «FUJIFILM Swiss Garantie»-Nummer unter www.fujifilm-connect.com registrierst.

Wo findest du die «FUJIFILM Swiss Garantie»-Nummer?

Die «FUJIFILM Swiss Garantie»-Nummer (z. B. „CH7J3ZN7“) findest du auf dem Aufkleber auf der Originalverpackung.

Was, wenn du keine «FUJIFILM Swiss Garantie»-Nummer finden kannst?

Die «FUJIFILM Swiss Garantie» gilt für alle Produkte, welche ab dem 1. Januar 2019 durch die FUJIFILM Switzerland importiert und in den Handel eingeführt wurden. Die Verpackungen werden ab Ende November 2019 mit dem Aufkleber versehen.

Falls du dein Produkt vor diesem Zeitpunkt erworben hast, geh bitte zum nächsten Schritt (Kann man die «FUJIFILM Swiss Garantie» rückwirkend beantragen?)

Wenn du dein Gerät nach diesem Zeitpunkt erworben hast und kein Aufkleber vorhanden ist, setz dich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung.

Kann man die «FUJIFILM Swiss Garantie» rückwirkend beantragen?

Wenn du dein FUJIFILM Produkt im Zeitraum vom 1. Januar 2019 und Ende November 2019 bei einem offiziellen Händler erworben hast, so kannst du die «FUJIFILM Swiss Garantie»-Nummer bis am 31. Dezember 2020 per E-Mail rückwirkend beantragen.

Vorgehen bei einer Reparatur

Falls deine Kamera oder dein Objektiv wider Erwarten einen Defekt aufweist, beschädigt wurde oder du diese nach längerem Einsatz überholen möchtest, ist der FUJIFILM-Kundenservice und Repair Center für dich da.

Alle Infos zum Vorgehen bei einer Reparatur findest du hier.

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