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Envoi et livraison

Frais de livraison

La livraison d'une commande à domicile ou à une adresse définie est gratuite pour une commande supérieure à CHF 49.–. Pour une commande inférieure à CHF 49.–, les frais de livraison s'élèvent à CHF 8.90. Lorsque la commande est retirée, il n'y a aucuns frais de livraison.

Durée de la livraison

La date de livraison prévue est indiquée sur la page du produit concerné.

Types de livraison

Deux types de livraison sont proposés dans la procédure de commande: livraison à domicile et retrait:



Livraison à domicile

Tous les articles commandés sont expédiés directement à domicile ou à une adresse définie dans toute la Suisse et au Liechtenstein.

Les commandes d'articles marqués «Speed» avant 18h du lundi au vendredi sont déjà livrées le lendemain à domicile, aussi le samedi et sans majoration de prix.



Retrait

Tous les articles commandés peuvent aussi être retirés dans un de nos showrooms ou dans l'une des 450 stations Pick-up Coop. Dans la procédure de commande, il suffit de sélectionner la station Pick-up qui vous convient le mieux (situation et heures d'ouverture).

Trouver station Pick-up près de chez vous


Livraison «Speed»

Livraison à domicile «Speed»
Les commandes d'articles marqués «Speed» avant 12h sont livrées par notre partenaire de service à vélo «notime» le même soir entre 18h30 et 22h.

Les commandes d'articles marqués «Speed» entre 12h et 24h sont livrées déjà le lendemain – sans devoir ainsi penser à la date limite de commande.

La livraison à domicile «Speed» est actuellement proposée dans ces onze grandes villes suisses: Genève, Lausanne, Fribourg, Bienne, Berne, Bâle, Lucerne, Olten, St-Gall, Winterthour et Zurich.

La livraison à domicile «Speed» n'est à ce jour pas possible vers les cases postales et les automates myPost24.

Retrait «Speed»
Les commandes d'articles marqués «Speed» avant 12h peuvent être retirées le même jour dès 17h (dès 18h à Genève et St-Gall) dans un de nos showrooms ou dans une station Pick-up marquée «Speed».

Généralités:
La livraison «Speed» a lieu du lundi au vendredi. La livraison «Speed» n'est malheureusement pas possible le week-end (samedi et dimanche). Les articles «Speed» commandés durant le week-end sont livrés le lundi soir, peuvent respectivement être retirés le lundi dès 17h.