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Servizi supplementari

Scoprite qui quali servizi supplementari offriamo. microspot.ch - per garantirvi un'esperienza di acquisto spensierata e serena.

Estensione della garanzia

I due anni di garanzia passano in genere più velocemente di quanto si pensi. Noi vi offriamo la possibilità di estendere semplicemente la garanzia del produttore di altri due anni. Grazie all'estensione della garanzia siete coperti per quattro anni contro i difetti tecnici. Ci occupiamo in tutto e per tutto delle riparazioni, e ce ne assumiamo i costi.

Questo servizio è possibile esclusivamente al momento dell'acquisto. Nel processo di ordinazione selezionate l'opzione "2 anni di estensione della garanzia".

L'estensione della garanzia può essere conclusa, a seconda dell'articolo, con l'opzione "Send-in" e/o "Pick-up".

  • Con l'opzione "Send-in" inviate l'apparecchio difettoso a un indirizzo postale definito specificatamente.
  • Con l'opzione "Pick-up" invece il vostro apparecchio difettoso viene ritirato. In entrambi i casi l’apparecchio riparato o sostituito verrà di nuovo consegnato velocemente e comodamente a casa vostra.

Servizi esclusivamente presso lo showroom

I nostri collaboratori sono stati istruiti per aiutarvi nel corso di installazioni o aggiornamenti dei più diversi apparecchi. Impostiamo il vostro PC e installiamo aggiornamenti e software. Configuriamo per voi anche stampanti o scanner, in modo che siano pronti all'uso.

La durata dell'installazione varia da 1 a 3 giorni (a seconda dell'installazione). Non appena il vostro apparecchio sarà pronto verrete contattati da un collaboratore dello showroom.

Questi servizi vengono offerti esclusivamente nei nostri showroom. I nostri collaboratori negli showroom sono a vostra completa disposizione per eventuali domande.

Installazioni PC

  • PC Installatione 1
    • Installatione e Updates – CHF 70.00
  • PC Installatione 2
    • Installatione, Updates, Installatione con due Software – CHF 110.00
  • PC Installatione 3 – Installatione di software addizionale – CHF 20.00

Mobile Easy (Telefoni cellulari e tablet)

  • Servizio 1
    • Pre-installazione del dispositivo; configurazione iniziale ed esecuzione degli aggiornamenti esistenti – CHF 29.90
  • Servizio 2
    • Installazione del dispositivo; setup, aggiornamenti e creazione di un nuovo account cliente; installazione di un software di sicurezza mobile acquistato simultaneamente dalla gamma – CHF 49.90

Un'azienda del Gruppo Coop