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E-Care Pack 3y,6h,24x7,CtR

E-Care Pack 3y,6h,24x7,CtR

Artikel: 0001027210
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ÜBERSICHT
PRODUKTDETAILS

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Der HP Care Pack Support Plus Service stellt umfassende Hardware- und Softwareservices bereit, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern.


  • Schnelle Problemlösungen von geschulten, lösungsorientierten Spezialisten, die den Fall von Anfang bis Ende betreuen
  • Analyse und Empfehlungen hinsichtlich Firmware und Softwarepatches für die abgedeckten Produkte zur Vermeidung von Problemen, die durch Geräte verursacht werden, deren Firmwareversionen bei Implementierung nicht mehr unterstützt werden
  • Höhere Verfügbarkeit durch regelmäßige proaktive Überprüfungen auf Gerätebasis, die dazu beitragen, dass Systemkonfigurationen den HP Best Practices entsprechen
  • Vermeidung von Problemen durch proaktives Erkennen mithilfe von Automatisierungstools und Trendberichten zu Fallhistorien




Allgemein:
ProduktbeschreibungHPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
Wiederherstellungszeit6 Stunden
Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt fürHPE P2000 Dual I/O DC-power Drive Enclosure; Modular Smart Array 2040 LFF Disk Enclosure, Dual I/O DC-power Drive Enclosure, P2000 Dual I/O LFF Drive Enclosure




 
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